Políticas de Envío

En Bestfit, nuestro compromiso es ofrecer una experiencia de compra rápida, segura y transparente. A continuación, encontrará todos los detalles sobre nuestro proceso de envío y entrega.

1. Área de Cobertura

Realizamos envíos a todas las ciudades y regiones del Paraguay.

2. Costo de Envío (Flete)

Para garantizar simplicidad y transparencia, trabajamos con una tarifa de entrega fija para cualquier localidad del Paraguay.

  • Costo del flete: Gs. 30.000 (treinta mil guaraníes), R$22,00 o $4.00 por pedido.

No existe un valor mínimo de compra ni una cantidad mínima de artículos para realizar un pedido en nuestro sitio.

3. Plazos de Procesamiento y Entrega

Nuestros plazos están divididos en dos etapas para su mejor comprensión:

  • Tiempo de Procesamiento y Envío: ¡Nuestro proceso es muy ágil! Después de la confirmación del pago, su pedido será preparado y enviado el mismo día o, como máximo, en hasta 1 día hábil.
  • Plazo de Entrega: El plazo de entrega comienza a contarse a partir del momento en que el pedido es despachado. La entrega se realiza en hasta 72 horas hábiles (de lunes a viernes). El tiempo exacto puede variar dependiendo del destino final.

4. Seguimiento del Pedido

Tan pronto como su pedido sea enviado, recibirá una notificación por correo electrónico con la información y el código de seguimiento para que pueda acompañar cada etapa de la entrega directamente en el sitio de la transportadora.

5. Retiro en la Tienda Física (Gratis)

Ofrecemos la opción de retiro gratuito en nuestra tienda física. Si prefiere esta modalidad, simplemente selecciónela al finalizar su compra.

  • Dirección para Retiro: Av. Carlos Antonio López con Monseñor Rodriguez – Galería Jebai Center – Tienda 2208, Código postal 7000 – Ciudad Del Este, Alto Paraná – Paraguay.
  • Horario para Retiro: Lunes a Sábado, de 7:30h a 16h.
  • Instrucciones: Para retirar su pedido, por favor, presente un documento de identidad y el número del pedido.

6. Informaciones Importantes

  • Dirección de Entrega: Es total responsabilidad del cliente completar correctamente la información de la dirección. En caso de que el paquete regrese debido a una dirección incorrecta o destinatario ausente, se cobrará un nuevo flete para el reenvío.
  • Retrasos: Aunque raros, los retrasos pueden ocurrir por motivos logísticos de la transportadora. Si su entrega excede el plazo de 72 horas hábiles, por favor, contáctenos para que podamos ayudar a solucionarlo.

7. Dudas y Contacto

Si tiene cualquier duda sobre nuestra política de envío o sobre el estado de su pedido, nuestro equipo de atención está a su disposición para ayudar.